Asociarse para Progresar por Pax Lai, Shanghai Lepei

Desde el comienzo de mi carrera en este sector como técnico en 1997, mi pasión por la innovación y las soluciones centradas en el cliente me llevó a fundar Shanghai Lepei en 2009. Especializada en aplicaciones y consumibles para impresoras, Lepei se dirigió inicialmente a los usuarios finales, ofreciéndoles soluciones integrales adaptadas a sus necesidades.

En 2017, se forjó la asociación con TSC Auto ID. Reconociendo mi amplia experiencia y conocimientos, TSC Auto ID me confió la tarea de guiar a sus revendedores en la venta efectiva de sus impresoras. Esta colaboración no se trataba solo de negocios; se trataba de respeto mutuo y un compromiso compartido con la excelencia.

A lo largo de nuestra colaboración, el trayecto con TSC Auto ID ha estado marcado por la mejora continua y el crecimiento mutuo. Cuando conocí la impresora industrial de la serie MH, al principio dudé. Sin embargo, tras realizar pruebas rigurosas y aprovechar mi experiencia, reconocí su potencial. La disposición de TSC Auto ID a escuchar los comentarios y aplicar cambios les diferencia de sus competidores. Su capacidad de respuesta y su dedicación a la satisfacción del cliente son inigualables.

Lo que realmente diferencia a TSC Auto ID es su enfoque holístico del servicio de soporte, que abarca la asistencia en ventas, preventa y posventa. Como propietarios de la marca, participan directamente en la resolución de los problemas de los clientes, demostrando un nivel de compromiso y dedicación poco frecuente en el sector.

Para mí, la asociación con TSC Auto ID no es sólo una cuestión de negocios; es una cuestión de valores compartidos y una búsqueda incesante de la excelencia.

También hay disponible una entrevista en vídeo. Véala aquí.