¿Son sus impresoras térmicas un punto ciego para la ciberseguridad?
En nuestro mundo digital interconectado, las empresas de todos los tamaños, desde tiendas locales hasta empresas de logística globales y cadenas minoristas, dependen de una vasta red de conexiones para operar. Si bien aportan innumerables beneficios, estas conexiones también son puntos de entrada potenciales para que actores no autorizados accedan, violen o interrumpan los sistemas empresariales. Uno de esos puntos de entrada es su impresora térmica. Aunque desempeñan una función importante en las operaciones comerciales, a menudo se pasan por alto en la planificación de la ciberseguridad. ¿Son seguras sus impresoras térmicas?
Por ejemplo, Cybernews llevó a cabo un experimento para determinar cuántas impresoras no seguras podían hackear, y los resultados fueron aleccionadores. A través de motores de búsqueda del Internet de las cosas (IoT) fácilmente disponibles, identificaron 500,000 impresoras no seguras que podían ser objeto de un ataque y lograron hackear 28,000 de ellas. Es más, según el Identity Theft Resource Center, en 2023 las brechas de seguridad aumentaron un 72 % con respecto a 2021, que ostentaba el récord histórico anterior. La conclusión es innegable: las impresoras no seguras suponen un riesgo significativo y, con el aumento de los ciberataques, son una vulnerabilidad que no se puede ignorar.
Comprender los riesgos y los marcos de ciberseguridad
A la hora de evaluar la seguridad de sus impresoras térmicas, es importante adoptar un enfoque estructurado, que aborde tanto las vulnerabilidades técnicas como los requisitos organizativos. Las principales vulnerabilidades que hay que tener en cuenta son el acceso no autorizado a impresoras con puertos de red abiertos o interfaces web no seguras, la interceptación de datos confidenciales de los trabajos de impresión y el uso de las impresoras como puente para desplegar malware en sistemas empresariales más amplios.
A continuación, puede organizar sus medidas de seguridad de forma metódica y eficaz en torno a los principios, marcos y normativas clave de ciberseguridad. Entre ellos se encuentra la tríada CIA, que hace hincapié en tres principios básicos: confidencialidad, integridad y disponibilidad. Otro es el Marco de Ciberseguridad del NIST, que proporciona un ciclo de vida completo para gestionar los riesgos de ciberseguridad.
Además, también existen normativas gubernamentales como la Directiva sobre equipos radioeléctricos (RED) de la UE. Se trata de una directiva para dispositivos con funciones de comunicación inalámbrica, incluidas las impresoras equipadas con Wi-Fi, Bluetooth o RFID.
Funciones de seguridad de las impresoras TSC Auto ID y programa de divulgación de vulnerabilidades
Para cumplir con los estándares de ciberseguridad establecidos para las empresas, las impresoras TSC Auto ID ya vienen equipadas con muchas funciones de seguridad. Entre ellas se incluyen, entre otras, la autenticación de firmware, el cifrado TLS/SSL y las herramientas de administración remota. Además, también incorporan múltiples controles configurables para respaldar una implementación segura, como el control de acceso basado en roles (RBAC) y las funciones de firewall, por nombrar algunas.
Además, TSC Auto ID mantiene un programa específico de divulgación de vulnerabilidades para informar y resolver problemas de seguridad. Ofrecemos un canal seguro para que los clientes y socios informen de las vulnerabilidades. Este enfoque proactivo ayuda a mantener la transparencia, minimizar la exposición al riesgo y respaldar las mejores prácticas de divulgación responsable, elementos fundamentales para la confianza de las empresas.
Tome el control de la seguridad de su impresora térmica
A medida que las amenazas cibernéticas se vuelven más frecuentes y avanzadas, su estrategia de ciberseguridad debe incluir todos los dispositivos conectados en red, incluidas las impresoras térmicas. Al comprender las posibles vulnerabilidades y los marcos de seguridad, y aprovechar al máximo las capacidades de seguridad integradas en las impresoras TSC Auto ID, puede mitigar los riesgos y proteger sus operaciones sin sacrificar la eficiencia.
Para obtener más información, complete el siguiente formulario y descargue nuestro informe técnico sobre la seguridad de las impresoras térmicas.
1 Paulius Soltanas and Jurgita Žilinskaitė, "We Hacked 50,000 Printers and Forced Them to Print a Cybersecurity PSA," Cybernews, August 24, 2020, https://cybernews.com/news/we-hacked-50000-printers-and-forced-them-to-print-a-cybersecurity-psa/.
2 Identity Theft Resource Center, 2023 Annual Data Breach Report (San Diego, CA: Identity Theft Resource Center, 2024), 2.
