Suas impressoras térmicas são um ponto cego da segurança cibernética?

Em nosso mundo digital interconectado, empresas de todos os tamanhos — desde lojas locais até empresas globais de logística e redes de varejo — dependem de uma vasta rede de conexões para operar. Embora tragam benefícios inestimáveis, essas conexões também são pontos de entrada potenciais para que agentes não autorizados acessem, violem ou interrompam os sistemas empresariais. Um desses pontos de entrada é a sua impressora térmica. Embora desempenhem uma função importante nas operações comerciais, elas são frequentemente esquecidas no planejamento da segurança cibernética. Suas impressoras térmicas são seguras?

Por exemplo, a Cybernews conduziu um experimento para determinar quantas impressoras não seguras eles poderiam hackear, e os resultados foram preocupantes. Por meio de mecanismos de busca da Internet das Coisas (IoT) prontamente disponíveis, eles identificaram 500.000 impressoras não seguras que poderiam ser alvo e hackearam com sucesso 28.000 delas. Além disso, de acordo com o Identity Theft Resource Center, em 2023, as violações de segurança tiveram um aumento de 72% em relação a 2021, que detinha o recorde histórico anterior. A conclusão é inegável: impressoras não seguras representam um risco significativo e, com o aumento dos ataques cibernéticos, são uma vulnerabilidade que você não pode ignorar.

Compreendendo os riscos e as estruturas de segurança cibernética

Ao avaliar a segurança de suas impressoras térmicas, é importante adotar uma abordagem estruturada, que aborde tanto as vulnerabilidades técnicas quanto os requisitos organizacionais. As principais vulnerabilidades a serem consideradas incluem o acesso não autorizado a impressoras com portas de rede abertas ou interfaces web não seguras, a interceptação de dados confidenciais de trabalhos de impressão e o uso de impressoras como uma ponte para implantar malware em sistemas empresariais mais amplos.

Você pode então organizar suas medidas de segurança de forma metódica e eficaz em torno dos principais princípios, estruturas e regulamentos de segurança cibernética. Isso inclui a Tríade CIA, que enfatiza três princípios fundamentais: confidencialidade, integridade e disponibilidade. Outra é a Estrutura de Cibersegurança do NIST, que fornece um ciclo de vida abrangente para gerenciar riscos de cibersegurança.

Além disso, também existem regulamentos governamentais, como a Diretiva de Equipamentos de Rádio (RED) da UE. Essa é uma diretiva para dispositivos com funções de comunicação sem fio, incluindo impressoras equipadas com Wi-Fi, Bluetooth ou RFID.

Recursos de segurança das impressoras TSC Auto ID e programa de divulgação de vulnerabilidades

Para atender aos padrões estabelecidos de segurança cibernética para empresas, as impressoras TSC Auto ID já vêm equipadas com muitos recursos de segurança. Eles incluem, entre outros, autenticação de firmware, criptografia TLS/SSL, e ferramentas de gerenciamento remoto. Além disso, elas também incorporam vários controles configuráveis para oferecer suporte à implantação segura, como controle de acesso baseado em função (RBAC) e recursos de firewall, para citar alguns.

Além disso, a TSC Auto ID mantém um programa dedicado de divulgação de vulnerabilidades para relatar e resolver problemas de segurança. Oferecemos um canal seguro para clientes e parceiros relatarem vulnerabilidades. Essa abordagem proativa ajuda a manter a transparência, minimizar a exposição a riscos e apoiar as melhores práticas de divulgação responsável — elementos críticos para a confiança empresarial.

Assuma o controle da segurança da sua impressora térmica

À medida que as ameaças cibernéticas se tornam mais frequentes e avançadas, sua estratégia de segurança cibernética deve incluir todos os dispositivos em rede, incluindo impressoras térmicas. Ao compreender as vulnerabilidades potenciais e as estruturas de segurança e aproveitar ao máximo os recursos de segurança integrados às impressoras TSC Auto ID, você pode mitigar os riscos e proteger suas operações sem sacrificar a eficiência.

Para obter mais informações, preencha o formulário abaixo e baixe nosso white paper sobre segurança de impressoras térmicas.

¹ Paulius Soltanas and Jurgita Žilinskaitė, "We Hacked 50,000 Printers and Forced Them to Print a Cybersecurity PSA," Cybernews, August 24, 2020, https://cybernews.com/news/we-hacked-50000-printers-and-forced-them-to-print-a-cybersecurity-psa/.

² Identity Theft Resource Center, 2023 Annual Data Breach Report (San Diego, CA: Identity Theft Resource Center, 2024), 2.