Os maiores desafios do varejo e como se manter à frente da curva
Hoje, os varejistas enfrentam expectativas cada vez maiores dos clientes, custos operacionais crescentes e interrupções contínuas na cadeia de suprimentos. Para se manterem competitivas, as empresas devem adotar a tecnologia para otimizar suas operações e melhorar a eficiência. Abaixo estão três grandes desafios que os varejistas enfrentam e como a tecnologia, alimentada por AIDC (identificação automática e captura de dados), estão proporcionando uma experiência de comércio mais unificada.
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Desafio 1: Gerenciar operações complexas
Os clientes esperam experiências de compra perfeitas, personalizadas e éticas em todos os canais. No entanto, proporcionar essas experiências e, ao mesmo tempo, manter a segurança dos dados e a visibilidade do estoque em tempo real é um desafio significativo.
Como a tecnologia ajuda: a IA e as plataformas em nuvem personalizam as compras, automatizam o rastreamento de estoque e protegem as transações. As soluções AIDC, incluindo Digital Link, leitura de código de barras e RFID, permitem o rastreamento de produtos em tempo real, aprimorando as operações omnicanal e a transparência para o consumidor.
Desafio 2: equilibrar custos e ROI
Os varejistas enfrentam pressões crescentes devido à escassez de mão de obra, roubos e investimentos em alta tecnologia. Gerenciar esses custos sem sacrificar a lucratividade continua sendo uma luta constante.
Como a tecnologia ajuda: a automação reduz a dependência da mão de obra e simplifica as operações, desde o autoatendimento até a detecção de fraudes com IA, que verifica a autenticidade dos produtos. Inovações em AIDC, como rastreamento de itens, scanners portáteis e etiquetas inteligentes, melhoram a precisão do estoque e reduzem as perdas, maximizando o ROI.
Desafio 3: Melhorar a visibilidade da cadeia de suprimentos
Interrupções e sistemas fragmentados tornam difícil obter insights em tempo real sobre o estoque, levando a rupturas, excessos e ineficiências.
Como a tecnologia ajuda: a integração baseada em nuvem fornece rastreamento da cadeia de suprimentos em tempo real, enquanto o Digital Link, RFID e a leitura de códigos de barras melhoram a precisão e a rastreabilidade do estoque. A AIDC garante operações automatizadas e seguras da cadeia de suprimentos, aumentando a capacidade de resposta e reduzindo riscos.
Promovendo a sustentabilidade no varejo
À medida que a sustentabilidade se torna uma prioridade estratégica, os varejistas estão repensando como gerenciam as cadeias de suprimentos, o estoque e a transparência para os clientes. Desde a melhoria da rastreabilidade e a redução do desperdício até a viabilização de devoluções circulares e a divulgação de dados ambientais no nível do produto, as tecnologias AIDC fornecem uma base crítica. As soluções de identificação automática e captura de dados capacitam os varejistas a operar de forma mais responsável, tornando a sustentabilidade mensurável, acionável e escalável.
Rumo a um futuro de comércio unificado
As tecnologias AIDC são cruciais para os varejistas que buscam o comércio unificado. Ao fornecer dados acionáveis, a AIDC melhora o gerenciamento de estoque, a eficiência operacional e a sustentabilidade. Em nossa discussão a seguir, exploraremos como a AIDC pode ajudar a alcançar o sucesso do comércio unificado.