O poder dos códigos QR: Fabricantes e varejistas aprimoram a experiência do cliente

Códigos QR conectam compradores e vendedores, possibilitando uma conversa sobre uma variedade de informações específicas de produtos. Eles oferecem uma maneira econômica para fabricantes e fábricas inserirem dados relevantes em seus produtos e embalagens antes de chegarem a um varejista ou distribuidor. Aproveitar os códigos QR permite que fabricantes e varejistas aprofundem relacionamentos com seus clientes, fornecendo facilmente informações valiosas sobre produtos, cupons, pesquisas, materiais de marketing e instruções por meio de links acessíveis para auxiliar os clientes nas decisões de compra, ao mesmo tempo em que coletam feedback dos consumidores.

Utilizando nossas impressoras empresariais TSC Auto ID, você pode imprimir códigos QR sob demanda, internamente, com validação de etiquetas de alta qualidade. Os códigos QR podem facilitar o diálogo entre diversas partes que antes não eram possíveis, uma vez que os canais de distribuição no varejo anteriormente desconectavam a interação direta do consumidor com o fabricante.

Continue lendo para descobrir mais maneiras de utilizar códigos QR para fortalecer seu relacionamento com seus clientes.

Inovando Códigos QR para facilitar conexões fabricante/cliente

"Costumamos pensar nos códigos QR como endereços da web, e eles são extremamente eficazes nesse papel. No entanto, os códigos QR são extremamente versáteis, com a capacidade de armazenar até 7.000 bytes de informações. Esses códigos baratos e fáceis de imprimir podem conter números de série de produtos, modelo, família, classe, certificação FCC e outras especificações do produto que, de outra forma, poderiam ser difíceis de colocar na embalagem", disse Joe Martin, Gerente de Produto da TSC Auto ID.

Os códigos QR aprimoram a experiência do cliente de várias maneiras. Por exemplo, um fabricante pode incluir um código QR com um link para as instruções de instalação do dispositivo na embalagem, aprimorando a experiência do usuário ao facilitar uma configuração bem-sucedida do produto. Os fabricantes também podem usar esses códigos para pesquisas a fim de coletar feedback valioso, oferecer promoções aos clientes, participar de programas de fidelidade e fornecer outros pontos de contato valiosos entre o fabricante, o varejista e o consumidor.

Também pode fornecer informações úteis sobre quem são seus clientes. Identificar clientes que escolhem um produto na prateleira pode ser difícil. No entanto, se um cliente preenche uma pesquisa, fornece informações de garantia ou se inscreve para uma promoção, o fabricante pode reunir informações de registro do cliente para entender melhor seu perfil e fornecer vários pontos de contato futuros para aprimorar o marketing e impulsionar as vendas.

Aprimore a experiência de compra do cliente

Os códigos QR também podem aprimorar a experiência de compra do cliente de outras maneiras:

• Fornecer um link direto para o site da loja com detalhes sobre horários, mercadorias, promoções e outras informações valiosas.
• Oferecer acesso rápido a informações críticas, como avisos de segurança ou alérgenos em produtos.
• Etiquetas QR em uma placa de imóveis podem fornecer informações detalhadas sobre uma propriedade, permitindo que um comprador em potencial passe e obtenha fotos, um tour em vídeo e um link para o agente de vendas, tudo sem sair do carro.
• As concessionárias de carros podem usar esses códigos nos veículos no estacionamento para fornecer informações detalhadas sobre o veículo e coletar informações de compradores interessados com os quais não tiveram a oportunidade de falar.
• Os varejistas podem imprimir códigos QR em impressoras desktop e móveis da TSC Auto ID. Isso permite flexibilidade para a equipe que precisa imprimir códigos QR enquanto está no chão de vendas ou no escritório.

Os usos potenciais são vastos e proporcionam aos consumidores a oportunidade de obter uma grande quantidade de informações valiosas rapidamente para tomar decisões de compra mais informadas.

Impressão e colocação interna de códigos QR com impressoras empresariais tsc auto id

Os fabricantes podem garantir a precisão dos etiquetas de códigos QR usando nossas impressoras industriais empresariais. As impressoras industriais TSC Auto ID T8000 e T6000e ODV-2D, com inspeção de código de barras integrada, vêm com um verificador de códigos de barras incorporado ao design da impressora, que encontra, lê, avalia, sobreimprime etiquetas com problemas e reimprime automaticamente. O custo é reduzido, pois não há necessidade de um PC externo, scanner ou software para produzir etiquetas precisos e compatíveis com a ISO. Essas impressoras aceleram o controle de qualidade, garantindo que apenas etiquetas conformes deixem o armazém.

Para otimizar o envolvimento do consumidor usando códigos QR, entre em contato conosco pelo e-mail marketing@tscus.com ou entre em contato com seu representante de vendas local da TSC Auto ID para saber mais sobre nossas soluções de impressão.