Recapitulação da pausa para o café: TSC Printronix Auto ID e SOTI discutem nossas melhores impressoras móveis e tendências em mobilidade

Coffee Break Recap: TSC Printronix Auto ID and SOTI Discuss Our Best Mobile Printers Yet and Trends in Mobility

No ano passado, a TSC Printronix Auto ID tem trabalhado em parceria com a SOTI, líder mundial em gerenciamento de dispositivos móveis e IoT, para fornecer soluções móveis e IoT aos clientes. Em janeiro, a TSC anunciou suas mais novas impressoras móveis, Alpha-30L e Alpha-40L , compatíveis com SOTI Connect , uma solução inovadora de gerenciamento de IoT.

No último episódio do Coffee Break, David Lundeen, VP de Marketing da TSC Printronix Auto ID, foi acompanhado por Joe Gordon, VP de Inovação de Produto da SOTI, e Mark Homolka, Executivo de Conta de Impressora Móvel da TSC Printronix Auto ID, para discutir a empresa novas impressoras móveis e tendências de negócios crescentes em mobilidade.

O TSC Printronix Auto ID e as equipes de produto e engenharia da SOTI trabalharam juntos para implantar a coleta de dados de informações valiosas sobre o status da impressora para garantir desempenho e tempo de atividade confiáveis. A nova série de impressoras móveis Alpha adiciona novos níveis de percepções de dados e foi desenvolvida com o SOTI Connect em mente.

Recursos avançados de conectividade para conectar as impressoras móveis mais recentes da TSC ao SOTI Connect

As novas impressoras móveis Alpha-30L e Alpha-40L são dispositivos especialmente desenvolvidos para tarefas de missão crítica. Desde o estabelecimento de uma parceria com a SOTI no início do ano passado, a TSC Printronix Auto ID tem sido capaz de projetar novas impressoras para trazer todos os benefícios do SOTI Connect para seus clientes. A plataforma de gerenciamento de impressora remota SOTI Connect permite que os clientes coletem diagnósticos remotos, reúnam dados dos dispositivos para suportar análises e acessem recursos de automação inovadores que solicitam que as impressoras em campo enviem alertas quando houver um problema. Devido aos recursos avançados do SOTI Connect, os usuários podem gerenciar suas impressoras remotamente e, em alguns casos, resolver problemas sem nunca precisar da interação humana. As novas impressoras móveis podem se conectar e se comunicar perfeitamente com SOTI Connect por meio de uma conexão Bluetooth ou rede wi-fi. Os clientes que usam as mais novas impressoras móveis da TSC para aplicativos de missão crítica têm usado o SOTI Connect para evitar o tempo de inatividade, detectando pontos defeituosos na cabeça de impressão de seus dispositivos e verificando a integridade e o status das baterias inteligentes de suas impressoras.

O que é uma bateria inteligente e que tipo de dados ela fornece?

Graças à tecnologia inteligente TSC Smart Battery, os usuários podem reunir muitas informações sobre a integridade da bateria e compreender a história dos ciclos de carga em suas impressoras móveis. Quando em uso, a bateria inteligente está relatando a integridade e a atividade dessa bateria durante todo o turno. É importante na impressão de missão crítica compreender os níveis de atividade do dispositivo quando ele está sendo usado sem parar durante um turno inteiro ou um período de 24 horas.

As impressoras móveis fornecem muitos dados. O SOTI Connect pode receber diferentes tipos de dados e, ao longo do tempo, as tendências de dados sobre o uso da bateria e as tendências serão coletadas em um painel de fácil acesso para todas as impressoras espalhadas pela rede. Com relação às baterias de suas impressoras móveis, você pode pegar as tendências de dados sobre a vida útil da bateria de suas impressoras e usar essas informações para conduzir a análise e evitar o tempo de inatividade de seus dispositivos.

A maioria dos clientes não pode permitir que esses dispositivos de missão crítica caiam. Se uma impressora cair, o cliente precisa saber rapidamente e ser capaz de resolver o problema o mais rápido possível. Os problemas que podem ser detectados pelo SOTI Connect também podem afetar outros aspectos do desempenho da impressora. Ao tomar ações corretivas e enviar alertas em tempo real por meio do SOTI Connect, o usuário final pode fazer o autoatendimento e resolver quaisquer problemas nos dispositivos imediatamente para manter sua operação em movimento.

Quais opções móveis estão disponíveis nas novas impressoras?

As impressoras móveis TSC vêm com uma linha completa de acessórios para aprimorar a experiência do usuário final. Quer sejam carregadores de bateria, estações de acoplamento, estojos ou alças de ombro, há uma ampla seleção de complementos que permitem que o dispositivo seja mais funcional para o usuário final. Os clientes também podem se beneficiar de uma plataforma bastante flexível de opções para conectar ou montar as impressoras móveis em uma empilhadeira ou veículo. Isso pode ser especialmente útil em centros de distribuição onde as impressoras têm a capacidade de alavancar a energia das instalações de uma empilhadeira ou veículo para eliminar a necessidade de baterias e criar um dispositivo de operação contínua.

Quais clientes podem se beneficiar com o uso dessas soluções?

Existem benefícios para quase todos os tipos de clientes. As impressoras TSC Printronix Auto ID com recursos de gerenciamento remoto de impressoras SOTI Connect podem ajudar as operações em uma variedade de setores, incluindo distribuição, coleta e entrega, envio e recebimento, gerenciamento de estoque e gerenciamento de TI da sala de controle. Os ambientes de logística são uma das áreas que têm visto a maior necessidade de soluções de impressão móvel e gerenciamento remoto. Essa necessidade é normalmente observada em locais de depósito ou para processos de entrega.

O varejo é outra área em que a mobilidade está crescendo muito. Para algumas empresas, um local pode ser fixo, mas as pessoas e funcionários são móveis. As impressoras móveis são a solução ideal para imprimir recibos e etiquetas instantâneas enquanto os funcionários se deslocam pelas instalações. No passado, muitas impressoras nessas verticais não eram gerenciadas. No caso de uma impressora cair, uma pessoa deveria ser enviada para consertá-la. O principal benefício que o SOTI Connect traz para os clientes nessas situações é eliminar a necessidade de enviar pessoal aos locais físicos dessas impressoras. Muitas vezes, essas impressoras estão espalhadas pela rede e agora temos a capacidade de atendê-las diretamente em tempo real e remotamente.

Uma instalação centralizada para gerenciar suas impressoras ao redor do mundo

As duas instalações principais do SOTI Connect são locais com uma sede corporativa ou centro de TI ou na nuvem com a capacidade de gerenciar impressoras em todo o mundo. Independentemente de você precisar de um ponto de gerenciamento centralizado ou de várias instalações, os usuários podem se conectar à plataforma SOTI Connect de maneira fácil e transparente de quase qualquer lugar do mundo com uma rede sem fio.

O uso de impressoras móveis está evoluindo à medida que as indústrias começam a mudar

Muitas empresas estão tentando descobrir como levar os produtos aos clientes com mais rapidez. Isso está criando muitos novos casos de uso para impressão móvel em vários setores.

O setor de varejo é um exemplo perfeito disso. Muitos varejistas estão usando impressoras móveis para agilizar seus processos e rastreamento durante a coleta na calçada e entrega de produtos. O crescimento que o setor de varejo viu no transporte de produtos no ano passado criou mais demanda por melhores processos. Isso ocorre tanto na distribuição quanto na devolução dos produtos. As impressoras móveis podem ajudar as empresas a se manterem organizadas quando o produto volta, fornecendo a documentação necessária para o processamento de devoluções sem problemas.

Também tem havido uma demanda crescente por impressão móvel na agricultura. Isso varia desde aplicações necessárias para rastreamento de sementes e safras até o fornecimento de rótulos padrão da indústria que atendem aos regulamentos para distribuição na indústria de cannabis.

Um dos principais setores verticais TSC Printronix Auto ID e SOTI atendidos na impressão móvel que continua a crescer é o setor de saúde. Eles fornecem a esta indústria e hospitais as soluções necessárias para rastrear e rastrear, fornecer atendimento ao paciente e conduzir a etiquetagem adequada ao lado do leito. Os sistemas TSC Printronix Auto ID têm o poder de eliminar erros humanos e economizar milhões de dólares para o setor de saúde em processos judiciais com impressoras para identificação e rastreamento de pacientes.

“Definitivamente, há novos mercados emergentes para a impressão móvel”, afirma Mark Homolka, Executivo de contas de impressoras móveis da TSC Printronix Auto ID. “É algo que estamos muito entusiasmados em descobrir com os clientes à medida que eles descobrem novas necessidades de negócios”.

Capacitando Saúde e Hospitais com SOTI Connect

Como o mundo mostra um esforço global para distribuir vacinas COVID-19, o SOTI Connect pode ajudar a rastrear para onde as vacinas estão indo e garantir que, quando a vacina for movida de um ponto a outro, nunca ultrapasse a temperatura exigida. A logística da cadeia de frio é um espaço em que as soluções de mobilidade e gerenciamento remoto estão crescendo e são capazes de suportar monitorando dispositivos usados para imprimir prescrições, fornecer rastreamento, imprimir recibos e documentar a temperatura das substâncias que estão sendo movidas.

Em hospitais, a proporção cama / impressora é de quase 1: 1. As impressoras térmicas são capazes de otimizar a identificação e segurança do paciente e da equipe, a rotulagem de medicamentos e o rastreamento de substâncias.

As melhores impressoras móveis que a TSC já trouxe para o mercado

Nos últimos anos, tem havido uma grande adoção de soluções de mobilidade para rastreamento e rastreamento. Para atender a essa demanda crescente por impressoras móveis, a TSC Printronix Auto ID colocou algumas tecnologias incríveis nas novas impressoras Alpha-30L e 40L para oferecer suporte aos clientes. Essas impressoras têm características robustas líderes de mercado para garantir que esses dispositivos de missão crítica possam lidar com qualquer coisa que enfrentem no campo. Eles podem suportar uma queda de até 1,8 metros (6 pés), são compatíveis com IP54 para lidar com os ambientes de produção mais difíceis e podem atender às demandas de sua operação por um turno inteiro, graças à sua bateria inteligente.

Essas também são as primeiras impressoras móveis que a TSC lançou desde o estabelecimento de nossa parceria com a SOTI. As equipes TSC Printronix Auto ID e SOTI pensaram muito no projeto das impressoras para ter acesso total aos recursos móveis e IoT de que o SOTI Connect é capaz.

“Nós realmente gostamos de trabalhar com a equipe TSC Printronix Auto ID. Queremos adicionar mais maneiras de habilitar o gerenciamento e diagnóstico remotos ”, afirma Joe Gordon, VP de Inovação de Produto da SOTI. “Vimos como é importante obter informações dos clientes de maneira oportuna e útil. Estou ansioso para continuar o relacionamento e aumentar nossa solução mútua. ”

Para saber mais sobre nossas impressoras móveis ou gerenciamento remoto de impressoras SOTI Connect, visite info.tscprinters.com/soti ou entre em contato com seu representante de vendas local.