As soluções AIDC estão redefinindo a eficiência do centro de distribuição e como você pode se beneficiar
Os centros de distribuição (CDs) são a base do atendimento moderno no varejo. Em um cenário definido pela velocidade, precisão e expectativas do cliente, os CDs determinam em grande parte a rapidez e a precisão com que o estoque flui em toda a rede de varejo. À medida que a complexidade da conformidade aumenta, não há espaço para gargalos, pontos cegos ou sistemas desatualizados.
Os CDs de hoje devem fazer mais do que mover mercadorias: eles devem ser hubs dinâmicos capazes de responder instantaneamente a mudanças constantes. Desde a mudança de volumes de pedidos e acordos de nível de serviço (SLAs) mais rígidos até a escassez de mão de obra e sistemas fragmentados, as operações de distribuição estão enfrentando imensa pressão. No entanto, muitos ainda dependem de fluxos de trabalho manuais e desconectados: 52% das organizações afirmam que seus processos de atendimento de pedidos continuam sendo em grande parte ou totalmente manuais1. Essas ineficiências continuam dificultando a capacidade de resposta em tempo real e limitam a possibilidade de os CDs ampliarem suas operações durante os picos de demanda.
É hora de repensar a execução da distribuição. Ao usar as tecnologias AIDC, os varejistas podem capturar automaticamente dados precisos e em tempo real em cada etapa, permitindo que eles obtenham visibilidade em tempo real, acionem processos de automação e permitam operações mais conectadas que transformam seus centros de distribuição em mecanismos de atendimento inteligentes e de alto desempenho.
Como as soluções AIDC ajudam a impulsionar a eficiência dos centros de distribuição
As tecnologias de Identificação e Captura Automática de Dados (AIDC) — incluindo leitura de código de barras, RFID, computação móvel e impressão térmica — ajudam a digitalizar os fluxos de trabalho e permitem visibilidade em tempo real de todos os processos do CD.
Abaixo está um detalhamento dos principais processos do CD, seus requisitos operacionais, como as soluções AIDC os apoiam e os pontos de foco críticos para o sucesso:
| Processo de CD | Requisitos operacionais | Soluções AIDC | Em que focar |
|---|---|---|---|
| Recepção e armazenamento | Rastreamento preciso de tíquetes e atribuição de localização | Código de barras/RFID e digitalização de computador móvel com verificação baseada em nuvem | Ops: Garanta o registro preciso dos itens e a rotulagem de sua localização. IT: Integre com WMS e sistemas de recepção. |
| Gerenciamento de estoque | Visibilidade do estoque em tempo real e precisão da zona | Terminais portáteis RFID, leitores fixos, impressão de etiquetas duráveis e atualizações de inventário na nuvem | Ops: Mantenha a precisão no nível da zona e reabasteça SKUs de movimentação rápida. IT: Sincronize dados de forma consistente com plataformas de inventário e ERP. |
| Separação de pedidos | Fluxos de trabalho guiados e erros de preparação reduzidos | Computadores móveis com prompts de tarefas, validação de código de barras/RFID e impressão de etiquetas móveis | Ops: Habilite caminhos de seleção eficientes e reduza erros. IT: Conecte o fluxo de trabalho de separação aos sistemas de gerenciamento de pedidos para atualizações em tempo real. |
| Empacotamento | Precisão do pedido e precisão da etiqueta de envio | Impressoras térmicas fixas ou móveis e integração de sistemas de pedidos | Ops: Evite erros de embalagem e atrasos na rotulagem. IT: Garanta o fluxo de dados do sistema de gerenciamento de pedidos para as impressoras. |
| Remessa | Validação final e etiquetagem pronta para a transportadora | Verificação final da digitalização final, impressão de etiquetas térmicas e sincronização de dados com aplicativos de remessa | Ops: Confirme a precisão e o tempo da remessa. IT: Integre-se a sistemas de operadoras e APIs de rastreamento para oferecer suporte à visibilidade de ponta a ponta. |
| Processamento de devolução | Inspeção, envio e reabastecimento precisos | Leitura de código de barras/RFID, reetiquetagem móvel e roteamento e disposição baseados em nuvem | Ops: Otimize as inspeções e a reetiquetagem. IT: Automatize os fluxos de dados de devoluções para inventário e CRM. |
Por exemplo, melhorar a precisão e a visibilidade do estoque com RFID requer a escolha de dispositivos robustos o suficiente para suportar as condições adversas dos centros de distribuição. Um leitor RFID portátil, como o RFR900 ou RFR901, combinado com o computador móvel corporativo S50, funciona bem para contagem cíclica. Para maior automação, leitores RFID fixos, como o FR900, podem ser colocados nos principais pontos de verificação para rastrear automaticamente o movimento do estoque. Se as etiquetas RFID forem perdidas ou se tornarem ilegíveis, a impressora móvel RFID Alpha-40L permite que a equipe as remarque no local. Explore soluções para outras operações de centros de distribuição e obtenha recomendações detalhadas com nosso Guia de Soluções de Varejo.
Simplifique a execução nos fluxos de trabalho do centro de distribuição
Com as soluções AIDC certas, os varejistas podem agilizar a tomada de decisões, melhorar a alocação de recursos e dimensionar as operações, desde o recebimento até as devoluções. A TSC Auto ID oferece dispositivos móveis confiáveis, impressoras de código de barras e soluções RFID confiáveis para os principais varejistas. Os centros de distribuição modernos não devem ser apenas mais eficientes, mas também mais inteligentes, integrados e prontos para se adaptar às demandas de varejo do futuro.
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1 Bridget McCrea, 2025 Automation Survey: Diving deep into the warehouse automation trends, February 1, 2025, https://www.logisticsmgmt.com/article/2025_automation_survey_diving_deep_into_the_warehouse_automation_trends
