Relacionamento com o Cliente
A TSC valoriza as opiniões e demandas de nossos clientes, buscamos soluções de melhoria de acordo com os pontos de vista de nossos clientes. Nosso objetivo é melhorar continuamente a qualidade e a competitividade do nosso serviço e, finalmente, alcançar a maior satisfação do cliente.
Qualidade em primeiro lugar
A TSC implementa primeiro o princípio da qualidade, para garantir que os clientes recebam produtos da mais alta qualidade e os melhores serviços. Produtos desde design, produção até serviço pós-venda atendem aos requisitos de qualidade e gestão ambiental, e além de serem personalizados, prometem atender às expectativas dos clientes sobre nossos produtos.
Atendimento ao cliente
A TSC adere ao conceito de colocar o cliente em primeiro lugar e está comprometida em fornecer aos clientes serviços abrangentes. Com o objetivo de se tornar um parceiro que permite que os clientes não tenham preocupações, nós o ajudamos ativamente a ter sucesso e superamos suas expectativas em suporte.
Além das preocupações acima, a TSC continua coletando e entendendo as necessidades e avaliação dos clientes através de visitas regulares de clientes, teleconferências, treinamentos, pesquisas de satisfação e reuniões anuais de revendedores, de modo a melhorar continuamente a qualidade do atendimento ao cliente.
Informações de contato
Bryan Lee
Diretor Sênior
Email: bryan_lee@tscprinters.com